Najčešća pitanja

Minimum 21 godina i 3+ godine vozačkog iskustva.

Važeća vozačka dozvola i lična karta/pasoš; strancima može trebati međunarodna dozvola.

Standardni depozit je 300 EUR (obračun u RSD) i polaže se pre preuzimanja.

Prihvatamo kartice i gotovinu.

Deo flote je kasko, deo nije; dodatna osiguranja ne nudimo.

Uključeno je 300 km dnevno; višak se naplaćuje po važećem cenovniku.

Da, ali svaki dodatni vozač mora da se prijavi i ispunjava uslove.

Uz odobrenje agencije; zeleni karton je bez naknade.

Ne – sve je bez naknade (na zahtev/gde je primenjivo).

Važeća lična karta/pasoš, vozačka dozvola i sredstvo za depozit (300 EUR u RSD).

Preuzimanje na dogovorenoj lokaciji; dostava/pick-up na adresi su mogući uz doplatu.

Zajednički vizuelni pregled, beležimo stanje vozila/opreme u zapisnik.

Pozovite nas; čuvamo rezervaciju u razumnom roku, u suprotnom sledi nova organizacija.

Nosilac ugovora ili lice uz punomoć; svi vozači moraju biti prijavljeni.

„Isti za isti“ — vozilo vraćate sa istim nivoom goriva.

Da — bez naknade (na zahtev / u sezoni).

Status osiguranja je naznačen uz konkretno vozilo/ugovor; dodatna osiguranja ne nudimo.

Uz odobrenje agencije; zeleni karton se izdaje bez naknade.

Telefonom, e-poštom ili (kada je dostupno) online preko sajta; potvrda sledi nakon verifikacije.

21+ godina i najmanje 3 godine vozačkog iskustva.

Da — standardno 300 EUR (obračun u RSD), polaže se pre preuzimanja.

Prihvatamo kartice i gotovinu; račun je u RSD.

Garantujemo klasu; model/boja zavise od raspoloživosti.

Deo flote je kasko, deo nije; dodatna osiguranja ne nudimo.

300 km dnevno je uključeno; prekoračenje se naplaćuje po cenovniku.

Da — mora da se najavi/registruje i ispunjava uslove.

Da — uz odobrenje agencije; zeleni karton je bez naknade.

Da — bez naknade (na zahtev / u sezoni).

Piše na poklopcu rezervoara i u dokumentaciji; u dilemi — pozovite nas.

Ne palite vozilo — odmah nas pozovite; organizujemo pomoć.

Zaustavite na bezbednom mestu i kontaktirajte nas za uputstva.

U sezoni/po potrebi obezbeđujemo bez naknade; lanci po uputstvu i gde su dozvoljeni.

Ne — vozila su za javne puteve; off-road upotreba je zabranjena.

Pozovite nas; za automatske menjače ne pokušavajte „guranje“. Organizujemo pomoć.

Zaustavite se bezbedno i pozovite nas; troškovi po ugovoru/cenovniku.

Dečija sedišta obezbeđujemo bez naknade; dostupnost ISOFIX-a zavisi od modela.

Telefon +381 64 211 2112 — 24/7 za hitne slučajeve; dajemo uputstva i organizujemo pomoć.

Zajedno radimo vizuelni pregled i unosimo stanje u zapisnik pre polaska.

Primeni je pravilo „isti nivo za isti nivo“. Ako vozilo vratite sa manjim nivoom, doplata goriva i točenja obračunava se po važećem cenovniku.

Da, uz prethodnu najavu i potvrdu dostupnosti.

Kašnjenja se naplaćuju prema važećem cenovniku — javite nam se što pre.

Obavezno zaustavite vozilo, pozovite policiju i nas; potreban je zapisnik.

Pozovite nas — organizujemo pomoć/šlep i dalja uputstva.

300 km dnevno je uključeno; prekoračenje se naplaćuje po cenovniku.

Sve troškove tokom perioda najma snosi korisnik.

Da, uz prethodno odobrenje; zeleni karton je bez naknade.

Zajednički vizuelni pregled + zapisnik; politika goriva je „pun za pun“.

Po zatvaranju najma; gotovina odmah, kartično oslobađanje zavisi od banke.

Da — trošak i administrativna obrada idu na korisnika.

Obaveštavamo vas uz zapisnik/foto; primenjuju se ugovor (OUV) i cenovnik.

Da — račun je u RSD; kopiju šaljemo e-poštom na zahtev.

E-poštom, pozivom na kontakt telefon ili lično u agenciji; odgovaramo u zakonskom roku.